プライバシーポリシー

個人データとプライバシーは繊細なテーマであるため、私たちは常にデータ処理とデータ保護という課題に真剣に取り組んできました。私たちは、社内および支払いゲートウェイプロバイダーなどの第三者と協力して、お客様の個人データを処理する方法を常に見直しています。このプライバシーポリシーに記載されている情報により、当社がお客様のデータを保護し、お客様のプライバシーを常に尊重するためにあらゆる手段を講じていることをご安心いただければと思いますが、さらにご質問がある場合は、gdpr@proswimwear.comまで電子メールでお問い合わせください。

このプライバシーポリシーの各セクションに移動するには、以下のリンクを使用してください。

1. オンライン・セキュリティのヒント
2. お客様のデータを使用する方法と理由
3. 収集するデータの種類
4. 個人情報の取り扱いについて
5. お客様のプライバシー権
6. データセキュリティ
7. データストレージ
8. 当社の第三者データ処理業者
9. 第三者データ処理者リスト
10. メタ・リマーケティング
11. 本プライバシーポリシーの変更

オンライン・セキュリティのヒント

私たちはお客様のデータを大切に扱います。お客様も同じだと思いますが、個人情報のセキュリティを強化するために採用できるヒントをいくつかご紹介します。

1. ウェブブラウザでプライベートブラウジングを有効にする。これにより、履歴、パスワード、クッキー、その他のデータの断片を残すことなく、インターネットを閲覧することができます。

1. オンラインブラウジングやショッピングの際には、南京錠のアイコンとURLの最初にあるhttps:// の要素を探してみてください。これは、そのウェブサイトが安全であり、お客様の個人情報を暗号化する措置をとっていることを示すものです。

1. 不用意にリンクをクリックしたり、「無料」キャンペーンやクイズに参加するために個人情報を公開しないように注意してください。

1. 自動更新をオンにして、すべてのソフトウェアを最新のセキュリティパッチに更新してください。

1. ファイアウォールやウイルス対策などのセキュリティ対策を、すべてのデバイスで行う。

1. パスワードは工夫して複雑なものを使用し、セキュリティが破られたと思ったらすぐに変更しましょう。

1. 最新のネット詐欺に注意する。

1. Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeなどの安全なウェブブラウザを使用してください。

1. フォームやウェブページの「自動入力」などの機能をオフにすることを検討してください。また、安全なパスワード管理ツールを利用するのも一つの方法です。

1. プライバシーを守るために「Cookie」をオフにすることはできますが、多くのウェブサイトの品質と機能に劇的な影響を与える可能性があることにご注意ください。

1. VPNまたはVirtual Private Networkを使用して、インターネットへの接続を暗号化するとともに、あなたの所在地をマスキングします。これにより、オンラインバンキングなど一部のウェブサイトを利用する際に大きな影響を与える可能性があります。

1. ホテルや空港、レストランによくある安全でないWI-FIネットワークは使用しないでください。

1. ソフトウェアは信頼できるところからしかダウンロードしない。

1. GoogleやFacebookなどのウェブサイトでは、可能な限り2段階認証をオンにすることで、あなたのアカウントの安全性を高めることができます。

お客様のデータを使用する方法と理由

データ保護法により、当社は、同意、契約、または正当な利益のいずれかにより、法的根拠がある場合にのみお客様のデータを特定の理由で使用することができます。ここでは、当社がお客様のデータを使用する方法と理由について説明します。

注文を処理するために

ご注文の確認、およびトラッキング情報をお送りするため。

カスタマーサポート

ライブチャットサポート、電話、電子メールによる問題解決の支援。

マーケティング目的

お客様の同意を得た上で、当社は、お客様が関心をお持ちの新製品やキャンペーンに関する電子メールをお送りします。

ショッピング体験の向上

プロスイムウェアへの訪問をより個人的で適切なものにするため、当社はデータを収集・分析し、時には第三者のアプリケーションを使用することもあります。

私たちはデータを販売することはありません

私たちは、お客様のプライバシーと、お客様の個人情報の保護者として私たちに寄せられた信頼を尊重します。当社は、お客様から許可を得た場合または法律で定められている場合を除き、お客様のデータまたは個人情報を第三者に販売、貸与、リース、譲渡することはありませんし、今後もそのようなことはしません。

それぞれの法的根拠は何を意味するのか？

同意

定義：お客様は、プロスイムウェアが特定の目的のためにお客様の個人データを処理することに明確に同意したものとします。

どのようにして私の同意を得るのですか？

お客様が、取引の完了、クレジットカードの確認、注文、配送の手配、購入品の返品のために当社に個人情報を提供される場合、当社は、お客様が、当社がその情報を収集し、その特定の目的のためにのみ使用することに同意されたものとみなします。

マーケティングなどの二次的な理由でお客様の個人情報をお伺いする場合は、お客様から直接同意をいただくか、お客様が拒否する機会を提供します。

同意を取り消すには？

プロスイムウェアがお客様のデータを処理することに以前同意したが、その後考えが変わった場合は、gdpr@proswimwear.comにメールを送るか、次の住所に書面を送ることで、いつでもこの同意を撤回できます;Proswimwear Ltd, Unit 1 Plum Lane, Dunwear, Bridgwater, UK, TA6 5HL.

注意：お客様が同意を撤回し、当社がお客様の情報を処理するための別の法的根拠を持たない場合、当社はお客様の個人情報の処理を停止します。当社がお客様の情報を処理するための別の法的根拠を有している場合、当社は、お客様の法的権利に基づき、処理を継続することができます。

契約

定義お客様のデータの処理は、お客様が当社と締結した契約のために必要であり、またはその契約を締結する前に当社がお客様に特定の手順を取るよう求めたためです。

正当な利益

定義お客様のデータの処理は、ProSwimwearまたは第三者の正当な利益のために必要であり、これらは以下のように解釈されます。

• - データセキュリティの強化
• - プロスイムウェアが提供するサービスの提供、開発、改善。
• - プロスイムウェアが提供するサービスを強化、カスタマイズ、修正することを可能にします。
• - 当社ウェブサイトへのアクセス、当社ウェブサイトからのアクセス、および当社ウェブサイト周辺でのお客様の行動から洞察を得ること。
• - マーケティングキャンペーンが効果的であるかどうかの判断

収集するデータの種類

お客様がデータを提供されることもあれば、お客様に関するデータが自動的に収集されることもありますが、当社が収集しない個人データの要素も存在します。

収集するデータ

お客様を特定するデータ

お客様のIPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン、お客様がいる場所を特定するためのジオロケーション、デバイスの種類。

お客様がプロスイムウェアのウェブサイトをどのように利用されたかに関するデータ

お客様がプロスイムウェアのウェブサイトをどのように閲覧したか、ウェブサイト閲覧時にたどったURLパス、どのページを閲覧したか、それらのページにどのくらい滞在したか、その他のウェブサイトパフォーマンス統計、コンバージョンデータ。

この活動の一部は、「クッキー」を使用して追跡されます。お客様がブラウザの設定を変更してクッキーを拒否しない限り、当社および特定の第三者は、お客様がProSwimwearとやりとりする際にクッキーを発行します。これらは、お客様がProSwimwearを離れると自動的に削除される「セッション」クッキー、または自動的に削除されず、お客様が再訪した際にお客様を認識し、お客様に合わせたサービスを提供するのに役立つ「パーシステント」クッキーである場合があります。

当社のクッキーポリシーについては、こちらのページをご覧ください。

ご注文について

購入日時、購入商品、注文金額。

お客様からお預かりしたデータ

お問い合わせ先

お客様のお名前、お届け先、電話番号、電子メールアドレス。

財務情報

お客様のクレジットカード/デビットカードの詳細、PayPalまたはAmazonの支払詳細、請求書送付先住所。当社はPCIに完全に準拠しているため、これらのデータは当社では保存されず、第三者である支払処理業者へのデータ転送は完全に暗号化されています。

お客様の個人情報を保護するために、当社は合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従って、個人情報の不適切な紛失、誤用、アクセス、開示、変更、破壊がないことを確認します。

お客様がクレジットカード情報を当社に提供される場合、その情報はセキュア・ソケット・レイヤー技術（SSL）を用いて暗号化され、AES-256暗号化で保存されます。インターネット上での送信や電子的な保存は100％安全ではありませんが、当社はすべてのPCI-DSS要件に従い、さらに一般に認められた業界標準を導入しています。

当社が収集しないデータ

機微な個人情報

当社は、人種や民族、政治的意見、宗教的信条、健康データなどの機密性の高い個人データを収集しません。また、プロファイリングツールを使用して、そのような情報を収集することもありません。

子供向けデータ

当社は、子供がプロスイムウェアのウェブサイトにアクセスできることを認識していますが、当社製品を積極的に子供に販売したり、故意に子供から個人情報を収集することはありません。この件に関して何かご心配なことがありましたら、gdpr@proswimwear.comまでご連絡ください。

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様がご自身の個人データを当社と共有しないことを選択できる方法を詳細に説明しましたが、これらの方法を採用すると、プロスイムウェアのウェブサイトでの閲覧やショッピングに悪影響を及ぼし、購入する能力に影響を及ぼす可能性があることをご承知おきください。

個人情報を提供しない場合

このオプションは、当社が取引を処理できなくなることを意味しますが、お客様は引き続きプロスイムウェアのウェブサイトを閲覧することができますので、ご了承ください。

Cookieを無効にするには

お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効化／ブロックすることができます。また、ブラウザの設定により、現在保存されているCookieを削除することもできます。

このページでは、当社のCookieポリシーの全文をご覧いただけます。

お客様のデータがマーケティング目的に使用されないよう要求する場合

当社がお客様のデータをマーケティング目的で使用する前に、お客様は「オプトイン」ボックスに積極的にチェックを入れるという手段で、同意を提供するよう求められます。お客様は、電子メールの下部にある「購読中止」リンクをクリックするか、gdpr@proswimwear.com に電子メールを送信することにより、マーケティング通信を中止することができます。プロスイムウェアのメーリングリストから削除したい電子メールアドレスをお知らせください。

お客様のプライバシー権

お客様はいつでも、gdpr@proswimwear.com宛てに電子メールを送信することにより、お客様の権利を行使することができます。

お客様には以下の権利があります。当社が保有するお客様に関する情報へのアクセス。

これには、以下のものが含まれます。

• 当社が処理するデータのカテゴリー
• 当社が処理するデータの目的
• データが開示される第三者のカテゴリー
• データの保存期間と、その期間を決定するために使用した基準

当社は、情報提供の依頼があった場合、依頼から1ヶ月以内に回答します。

お客様には以下の権利があります。お客様に関する不正確な個人データを訂正すること。

不正確なデータの詳細と、修正を希望される場合は、その詳細をgdpr@proswimwear.comまでご連絡ください。

お客様には権利があります。お客様のデータを他のサービスへ移植する。

この要請を受けた場合、当社はお客様のデータのコピーをCSVフォーマットで提供し、お客様はこれを他のサービスに提供することができます。

あなたには権利があります。ProSwimwearから忘れられる」こと。

お客様は、プロスイムウェアのウェブサイトを利用する目的で当社がデータを保持することが法的要件または必要でなくなった時点で、当社がお客様について保持する個人データの消去を当社に依頼することができます。

お客様には以下の権利があります。お客様のデータの使用に関する苦情を申し立てることができます。

当社は、個人データの使用に関する懸念に即座に対応いたしますが、対応できない場合は、情報コミッショナー事務所のウェブサイト（www.ico.org.uk）に記載されている詳細情報を使用して、情報コミッショナー事務所に連絡することができます。

お客様には以下の権利があります。自動化された意思決定を行うためにお客様のデータを使用することに反対する。

当社は、プロスイムウェアのウェブサイトを閲覧する際、または当社のマーケティングコミュニケーションにおいて、お客様により個人的な体験とより適切な情報を提供するためにデータを使用する場合があります。

データセキュリティ

収集したデータの安全性について

物理的、電子的、管理上、あらゆる予防措置を講じていますが、お客様が提供されるデータは、お客様ご自身の責任で管理されるものとします。残念ながら、データ伝送が100％安全であることを保証することはできません。

ユーザー名とパスワードはお客様ご自身の責任で管理し、安全に保管するよう努め、決して他の人に開示してはいけません。

お客様のプライバシーが侵害されたと思われる場合は、gdpr@proswimwear.comまでご連絡ください。

データストレージ

データはどこに保存されているのか？

当社が収集したデータは、サマセット州ブリッジウォーター（英国）にある当社オフィスおよび本プライバシーポリシーで特定される第三者が運営するデータ処理施設で処理されます。

お客様は、ご自身の個人情報を送信することにより、当社によるこのような転送、保存、処理に同意されたものとみなされます。当社がこのような方法でお客様の情報をEEA域外に移転または保存する場合、当社は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様のプライバシー権が引き続き保護されることを保証するための措置を講じるものとします。

データはいつまで保存されるのか？

当社は、お客様がプロスイムウェアのウェブサイトを使用する目的でデータを保持することが法的に要求される、または必要である限り、データを保持します。

当社の第三者データ処理業者

お客様がプロスイムウェアのウェブサイトを閲覧する過程で、またお客様の注文を処理する過程で、当社はお客様のデータの一部を第三者に渡す必要がある場合がありますが、これらはすべて以下に記載されており、当社がGDPRに準拠していることを保証するために監査したものばかりです。

一般に、当社が利用する第三者プロバイダーは、当社に提供するサービスを遂行するために必要な範囲でのみ、お客様の情報を収集、使用、開示します。

ただし、決済ゲートウェイやその他の決済処理業者などの特定の第三者サービスプロバイダーは、お客様の購入関連取引のために当社が提供を求められる情報に関して、独自のプライバシーポリシーを持っています。

これらのプロバイダでは、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかを理解するために、それらのプロバイダのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

特に、特定のプロバイダは、お客様や当社とは異なる司法管轄区に所在するか、またはそのような施設を有している場合があることに留意してください。お客様が第三者のサービスプロバイダのサービスを含む取引を行うことを選択した場合、お客様の情報は、当該サービスプロバイダまたはその施設が所在する法域の法律の適用を受ける可能性があります。

例として、お客様がカナダにお住まいで、お客様の取引が米国にある決済ゲートウェイによって処理される場合、その取引の完了に使用されたお客様の個人情報は、愛国者法を含む米国の法律に基づく開示の対象となる可能性があります。

お客様が当店のウェブサイトを離れ、または第三者のウェブサイトやアプリケーションに移動された後は、このプライバシーポリシーや当店のウェブサイトの利用規約は適用されなくなります。

このリストに関して懸念がある場合、またはこれらの第三者が当社に代わってデータを処理する方法について詳細を確認したい場合は、gdpr@proswimwear.comにメールをお送りください。

当社の第三者データ処理業者のリスト

メタ・リマーケティング

当社は、ウェブサイトの訪問者にパーソナライズされた広告を提供するために、当社のウェブサイト上でメタリマーケティングタグを使用しています。

FacebookおよびInstagramを含む第三者は、Cookie、ウェブビーコン、およびその他の保存技術を使用して、当社のウェブサイトおよびインターネット上の他の場所から情報を収集または
、その情報を使用して、
測定サービスを提供し、広告をターゲティングすることがあります。 

Metaのリマーケティングでは、
、当社のサイトを訪問した後にFacebookやInstagramで当社の広告が表示されることがあります。これを実現するために、Metaはカスタムオーディエンスピクセルを使用しています。このピクセルは、訪問者（
）がウェブページにアクセスし、そのブラウザに固有の「Cookie」が配置されたときに有効になります。メタ・ルックライク・オーディエンス・ターゲティングにより、
、当社のウェブサイトを既に訪問または購入したことのある人（
）に類似する人に対し、FacebookおよびInstagramで広告を表示することができます。 

Metaによる広告ターゲティングのための情報収集と使用をオプトアウトするには、https://www.facebook.com/help/568137493302217。 

SMSマーケティング

この情報は、電子メールまたはSMSでカートのリマインダーメッセージを送信するタイミングを決定するために使用されます。

上記は、テキストメッセージング発信者のオプトインデータと同意を除いたものであり、この情報が第三者と共有されることはありません。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更できる権利を留保していますので、どうぞ頻繁にご確認ください。

変更および明確化は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。本ポリシーに重要な変更を加える場合は、本ポリシーが更新されたことをこのページでお知らせしますので、当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用し、どのような状況（もしあれば）でそれを使用および/または開示するのかを知っておいてください。